Droit de rétractation

Droit de rétractation – Varello Paris

En tant que consommateur au sein de l'Union européenne, vous disposez d'un droit légal de rétractation de 14 jours, sans avoir à motiver votre décision.

Délai de rétractation

Le délai expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), prenez physiquement possession du dernier bien de la commande.

Comment exercer votre droit

Notifiez-nous votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté, par e-mail à support@varelloparis.com. Vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous, sans obligation. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer votre notification avant l'expiration des 14 jours.

Effets de la rétractation

Nous vous remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision, via le même moyen de paiement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des biens ou d'une preuve d'expédition.

Frais de renvoi : les frais directs de renvoi sont à votre charge. Les retours sont expédiés vers notre adresse de retour en Chine (voir ci-dessous). Vous devez renvoyer les biens sans retard excessif et au plus tard 14 jours après votre notification.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.

Adresse de retour :

Wang Maoqin
Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District
Ningbo, 315100, Zhejiang, Chine
Tél. : 15314571683

Exceptions

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés sur mesure, ni aux produits d'hygiène descellés après livraison.

Formulaire de rétractation (modèle)

À l'attention de :
Ecomfade – Varello Paris
Wieken 38, 4758 BV Standdaarbuiten, Pays-Bas
support@varelloparis.com

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :